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  金粤祥承诺

  金粤祥为客户提供售前、售中、售后服务,公司秉承“服务优先、质量第一、客户至上”的服务宗旨,以诚实的态度,细致、完善的专业化服务,在第一时间内将客户所订购的礼品配送到位,服务于最优秀的客户,做最优质的礼品服务商。

  金粤祥不仅仅提供优质的礼品,更重要是金粤祥定制中心可根据企业的需求,以企业文化活动为主题而设计定制各种文化类礼品。

  公司坚持以文化创意为核心价值,将创新精神与优质资源相结合,聚焦客户的礼赠需求,提供有竞争力的礼赠解决方案和服务,以诚信、专业的服务拉近客户品牌战略与消费市场距离,为客户营造最佳品牌战略发展环境。持续为客户创造最大价值,为客户提供高品质的礼品和服务是金粤祥的不懈追求。

  公司承诺:客服部在接到问题一天内给出回复,三天内给出处理意见。

  

  服务理念

  金粤祥对客户的需求有透彻的理解,以“8=6+2”而非“6+2=8”的理念来满足客户的商务需求,随时准备为客户提供多种解决方案,而不是满足于提供礼品。金粤祥在面对每一个客户的需求时,永远都是“8=?+?”的心态,而不是“6+2=?”因为6+2只有一个标准答案,而“8=?”的答案不止一个。

  在质量管理方面,公司严格把控产品品质,所有的产品均严格按照国家相关要求,从设计、打样、生产到发货抽检等全过程严格把控,确保每一件产品都是精品。

  我们的质量管理原则是:

  用户第一、向用户提供满足其要求的礼品和服务。

  我们的质量管理目标是:

  (1)向用户提供满意的服务。

  (2)制造优良的产品,造就优秀的人才。

  (3)保护环境,节约资源,为世界和人类的生存作出贡献。

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